プライバシーポリシー
最終更新日:2026年3月11日
「margin」(以下「当ストア」)は、このウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ウェブツール等の商品およびサービスを含みます)を運営し、お客様にサービスを提供しています。当ストアは Shopify により運営されており、これにより私たちはサービスを提供することが可能となっています。
本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入やその他の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかについて説明しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用、および開示について理解したことを認めるものとします。
当社が収集または処理する個人情報
『個人情報』という用語を使用する場合、それは、お客様または他の個人を識別する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、識別できないように匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様がサービスをどのように利用するか、お住まいの地域、適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報(これらの個人情報から導き出される推測を含む)を収集または処理する場合があります。
・連絡先情報:お名前、住所、請求先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
※当ストアの販売商品はすべてデジタルコンテンツであるため、ご入力いただいた住所宛に郵便物やダイレクトメール等を発送することは一切ございません。住所情報は、主に決済システムの不正利用防止および税務処理の目的で使用されます。
・財務情報:クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済情報、金融口座情報、取引の詳細、決済方法、決済確認、その他の決済に関する詳細を含みます。
・アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種設定や設定を含みます。
・取引情報:お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、購入またはダウンロードした商品、キャンセル履歴、および過去の取引履歴を含みます。
・当社との通信内容:カスタマーサポートへのお問い合わせ時など、当社との通信に含まれる情報が含まれます。
・デバイス情報:お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子を含みます。
・使用用途に関する情報:サービスとのやり取りに関する情報(サービスへのアクセス方法やタイミング、ナビゲーションの方法など)を含みます。
個人情報源
以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。
・あなたから直接:アカウントを作成したとき、サービスを訪問または利用したとき、当社と連絡を取ったとき、またはその他の方法であなたの個人情報を提供したとき。
・サービスを通じて自動的に:当社の製品やサービスを利用したりウェブサイトを訪問したりする際のあなたのデバイスから、またクッキーや類似の技術を通じて収集する場合。
・当社のサービスプロバイダーから:特定の技術を利用するために委託する場合や、代理でお客様の個人情報を収集または処理する場合。
当社のパートナーやその他の第三者から
お客様の個人情報の利用方法
お客様とのやり取りの方法やご利用のサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。
・サービスの提供、カスタマイズ、および改善:お客様にサービスを提供するために個人情報を使用します。これには、お客様との契約を履行すること、支払いを処理すること、ご注文に対応すること、ウェブツールの提供およびダウンロードを手配すること、お客様の好みや興味のある商品を記憶すること、アカウントに関連する通知を送信すること、購入やその他の取引を処理すること、アカウントを作成・維持・管理すること、購入後のサポートを提供すること、レビューの投稿を可能にすること、そして購入履歴に関連した商品をおすすめするなど、お客様に合わせた体験を提供することが含まれます。
・マーケティングおよび広告:お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用します。例えば、メール等によるプロモーションの案内を送信したり、サービス内や他のウェブサイトで、過去の利用履歴に基づくオンライン広告を表示したりすることが含まれます。
・セキュリティおよび詐欺防止:アカウントの認証を行い、安全な支払い体験を提供し、詐欺、不正、違法、危険、または悪意のある活動の可能性を検出・調査・対応し、サービスの安全性を確保します。サービスを利用してアカウントを登録する場合、お客様は認証情報を安全に管理する責任があります。パスワード等のアクセス情報を他人と共有しないことを強くおすすめします。
・お客様とのコミュニケーション:カスタマーサポートを提供し、お客様に迅速かつ効果的な対応を行い、良好な関係を維持するために個人情報を使用します。
・法的理由:適用される法律を遵守し、法執行機関からの要請等の正当な法的手続きに対応するために使用します。また、利用規約の潜在的な違反を調査・執行するためにも使用します。
個人情報の開示方法
特定の状況において、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれる場合があります。
Shopifyや、当社に代わってサービスを提供するベンダーおよびその他の第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、デジタルコンテンツの配信システム等)。
マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するためのビジネスおよびマーケティングパートナーと共有します。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を使用します。
お客様が特定の情報を第三者に開示するよう指示、依頼、または同意された場合(例:外部サービス連携やソーシャルメディアウィジェット、ログイン連携の利用時など)、当社はその情報を開示します。
当社の関連会社またはその他の企業グループ内で共有する場合があります。
事業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため、適用される利用規約やポリシーを執行するため、またサービスや当社の権利を保護・防御するために個人情報を開示する場合があります。
Shopifyとの関係
サービスはShopifyによってホストされており、お客様へのサービス提供および改善のために、お客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理しています。お客様がサービスに提出する情報は、お客様へのサービス提供および改善のために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者と送信・共有されます。このような場合、Shopifyはお客様の個人情報の処理に関して責任を負い、権利行使の要請に対応します。Shopifyによる個人情報の使用やお客様の権利について詳しく知るには、Shopify消費者プライバシーポリシー等をご覧ください。
外部サービスのウェブサイトおよびリンク
サービスには、外部サービスが運営するウェブサイト等へのリンクが含まれている場合があります。リンク先のプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約はお客様ご自身で確認してください。当社は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ等について一切の責任を負いません。
お客様の情報の安全管理と維持期間
どんなセキュリティ対策も完璧で突破不可能なものではなく、当社は『完璧なセキュリティ』を保証することはできません。機密性の高い情報を当社に伝える際には、安全でない通信手段のご利用をお控えいただくことをお勧めします。
お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決など、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利と選択
お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下の権利を有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があります。
アクセス権/知る権利:当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスをリクエストする権利。
削除権:当社が保有するお客様の個人情報の削除をリクエストする権利。
訂正権:当社が保有するお客様の個人情報の訂正をリクエストする権利。
データポータビリティ権:当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取る権利や、それを外部サービスに移転するようリクエストする権利。
コミュニケーションの各種設定の管理:当社からのプロモーションメールは、メール内の配信停止(unsubscribe)オプションを利用していつでも受信を停止することができます(重要なお知らせは引き続きお送りします)。
これらの権利を行使されたことを理由に、不利益な取り扱いをすることはありません。適用法により許可または要求される場合、当社はご要望を処理する前にお客様の本人確認を行う必要があります。
苦情
当社の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
国際輸送
お客様の個人情報をお住まいの国の外で転送、保存、処理する場合があることをご了承ください。当社が個人情報を欧州経済領域(EEA)または英国の外部へ転送する場合、認められた転送メカニズムに基づいて対応いたします。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、運用方法の変更やその他の業務上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、『最終更新日』を更新するとともに、適用される法律に基づき通知を行います。
ご連絡先
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の権利を行使されたい場合は、studio@corto.jp までメールでご連絡ください。