よくある質問

marginをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。

ご購入・お支払いについて

いいえ、かかりません。当店の販売商品はすべて「買い切り型」のツールです。
一度ご購入いただければ、毎月のランニングコストや更新費用を気にすることなく、ずっとご利用いただけます。

はい、本製品は「機能アップデートに伴い、段階的に販売価格を引き上げる」モデルを採用しております。 初期から応援してくださるユーザー様を最も優遇したいという考えから、販売開始時を最安値とし、新機能の追加や改善に合わせて価値に見合った価格へ改定いたします。

既存ユーザー様は追加費用なしで最新版へアップデートいただけますので、「今見つけていただいたこの瞬間」が常に最もお得な購入タイミングとなります。

各種クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCBなど）、PayPay、PayPal、Apple Pay、Google Pay、銀行振込をご利用いただけます。

当ストアで利用している決済システム（Shopify）の仕様上、クレジットカードの不正利用防止、および正確な税金計算の目的で「請求先住所」の入力が必須となっております。

ご入力いただいた住所宛に、当ストアからダイレクトメール等の郵便物をお送りすることは一切ございませんので、どうぞご安心ください。

はい、可能です。
決済画面の上部に表示される「かんたん決済（Apple Pay、Google Pay、PayPalなど）」のボタンからお支払い手続きを進めていただくと、住所の入力をせずにご購入いただけます。

かんたん決済をご利用いただいた場合、商品は各決済アカウント（Apple、Google、PayPalなど）に登録されているメールアドレス宛に自動送信されます。

決済時にご自身でメールアドレスを入力していない場合、普段お使いのアドレスとは別の前のアドレスなどに紐づいている可能性がございます。

恐れ入りますが、ご利用いただいた決済サービスに登録されているメールアドレスの受信トレイ（および迷惑メールフォルダ）を今一度ご確認ください。

万が一、どうしてもメールが見当たらない場合は、お問い合わせフォームより「お名前」と「ご購入日時」、「ご利用の決済方法（例：Apple Pay）」をご連絡ください。

ご購入完了時にお送りする「注文確認メール」が領収書の代わりとなります。

ご購入の手続きが完了すると、ご登録いただいたメールアドレス宛に「ダウンロードURL」が記載されたご案内メールが自動で送信されます。そちらのリンクを開き、データ（ZIPファイル等）をダウンロードしてご利用ください。

迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに自動で振り分けられていないか、今一度ご確認ください。

それでも見当たらない場合、ご登録いただいたメールアドレスが誤っているか、システムエラーの可能性がございます。
お手数ですが、お問い合わせフォームより「お名前」と「ご購入商品」を添えてご連絡ください。
確認のうえ、手動でダウンロードURLをご案内いたします。

いいえ、再購入は不要です。一度ご購入いただいた商品は、将来機能追加などのアップデートがおこなわれた際も【無料】で最新版を受け取ることができます。

アップデート時は、ご登録のメールアドレス宛に最新ファイルのダウンロード案内をお送りいたします。

各ツールは基本的にWebブラウザ上で動作するため、スマートフォンやタブレットからの閲覧・操作にも対応しております。
※商品によっては、より快適にご利用いただくためにパソコン環境での操作を推奨しているものもございます

はい。当サイトに掲載している無料ツールは、会員登録やソフトウェアのインストールも一切不要です。ブラウザからアクセスするだけで、どなたでもいつでも無料でご利用いただけます。

誠に恐れ入りますが、デジタルデータという商品の性質上、ご購入完了後の返品・キャンセル、および返金はお受けしておりません。あらかじめご了承のうえお買い求めください。

ご購入いただいたツールには、設定・利用手順をまとめたマニュアル（Webページ）をご用意しております。マニュアルをご覧いただいても解決しない不具合やご不明点などがございましたら、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。サポートいたします。